Términos y Condiciones de Compra

 

D’Mobiliario y Diseño DMO S.A. de C.V.

Dirección: Huitzilopochtli Mz 1 Lt 5, Col. Hueyotenco, C.P. 55749, Tecámac, Estado de México

Correo electrónico: Aún no tenemos correo 

Teléfono: 56265400

 

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1.⁠ ⁠Entrega

•El tiempo estimado de entrega es de diez (10) días hábiles a partir de la confirmación del pago.

•En caso de retrasos ajenos a nuestra operación (como problemas logísticos o de fuerza mayor), se notificará al cliente con la nueva fecha estimada de entrega.

 

2.⁠ ⁠Envío

•Ofrecemos envío gratuito dentro de la Ciudad de México y en algunas zonas del Área Metropolitana.

•Para otras ubicaciones, los costos de envío se calcularán y cotizarán antes de finalizar la compra.

 

3.⁠ ⁠Garantía

•Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica.

•La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, desgaste natural o modificaciones hechas por el cliente.

•Para hacer válida la garantía, el cliente deberá notificar el defecto dentro de los primeros 7 días naturales después de la recepción del producto, proporcionando evidencia fotográfica y una descripción del problema.

•En caso de proceder la garantía, se ofrecerá el cambio del producto o la reparación del mismo sin costo adicional.

 

4.⁠ ⁠Devoluciones y Reembolsos

•Solo se aceptarán devoluciones si el producto presenta un defecto de fabricación comprobable.

•No se realizarán reembolsos en efectivo; en su lugar, se ofrecerá un reemplazo o crédito en tienda.

 

5.⁠ ⁠Contacto

 

Para cualquier duda o aclaración, el cliente puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico o número telefónico.